「取扱説明書　２！」

今の時代機械などの「取扱説明書」は紙ではなく「ネット」から・・・、なんて昨日書きましたが、その「取扱説明書２」ではないですが、やっぱり機械は所詮機械、人の方がと言う場面に出くわしました！
丁度買い物があり午前中の現場が終わり、ショッピングセンターに出かけました！　今日は土曜日でしたが世の中お休みの方が多いのか駐車場は長蛇の列、しかし以前のようにその辺に路駐と言うわけにもいかかない、そうなんですよ場所によってですが、あの路駐専門の小さな車がしょっちゅう見かける、特に買い物するような賑やかな場所には頻繁に！　　そんなことにでもなってしまったら、それこそ何を買いに来たのかわからなくなってしまうので、しょうがない並びますよ・・・！
そしてよくある買い物を二千円以上すると二時間無料で、そのあと３０分ごとに１００円とか・・・！　もちろん目的の物が２０００円以上なので2時間は無料です、でも買い物などして、あっちを見たりこっちを見たりしていると、つい時間などすっかり忘れたしまい、まーっ、いいか！となる、超えたら超えたでいくらか出せばいいし！なんて・・・、みなさまもそんな事ありませんか？　　超過を取られても二三百円だし、駐車禁止だと7千～８千円でしょ？そのように思えば・・・と！
目的の買い物も終わり、あっちこっちの冷やかしも終わりサー、時間だから戻ろうかと事前の駐車場の料金の精算を機械でする・・・！と、アッと・・・、ですよ！　　精算料金が「１００円」と・・・？　　ふーん！という事は、先に書きましたように２時間は無料ですから３０分内の超過か・・・？　　で済めば良かった！
事前の精算なので出口でその駐車カードが必要なので戻ってきたのです、そしてそれを見たときにですよ！　　なんとですよ、なんと、無料の２時間を超過した時間がたったの「１分」、どうしますか？　いえ確かに１分は超過をしているのですからもちろん１００円は分かりますよ、分かりますが、くどいですが「１分」ですよ！
この時ですよ、やはりロボットと言うか機械でなく人の方がいいなーと思ったのは！　　もしもですよ、これが機械でなく以前のように出口に小さなお家におじさんがいて買い物したレシートと駐車券を出すと、確認して「ハイどうぞ！」と通してくれるあれですよ！　　もしも、以前のように今回もあのおじさんと言うか人であればこの１分は「いいですよ、次は気を付けてくださいね！」くらいで通過では・・・？　　それが「ロボット化」機械になると時間は時間ときっちり！　　もちろんそこに人間臭さと言うかある意味柔らかさがない・・・！　文句と言うか、まさに「にべもない」という事です！　　だから、昨日の「取扱説明書１」に続いて「２」という事でなんでも「IT化」電子化でなく、人との会話が必要な事も大事ではないでしょかねー！
なんでも、九州には受付からすべてに「ロボット」が対応するホテルができたそうですが、確かに仕事の効率は良いのかもしれませんが、な－んか、味気なく、楽しくないのでは・・・！　話題性はあるのでしょうが！
でも、ある意味そんな気が付いて見回してみると意外や、人間臭さの無い「ロボット」増えていますよね、例えば「スーパーのレジ」、これも買い物が少なかったりするときにはレジに並ぶのが面倒と言うか、山ほど買い物をする人と分けて欲しいと思って、できた時にはこれだ！と、思いましたが・・・、それから「ガソリンスタンド」「高速道路の料金の支払い」「電話のオペレーター」そして介護の世界でも確か「介護を補助するロボットが保険で使えるようになったとかも新聞に出ておりましたし」、我々の仕事の薬局の中でも以前は粉の薬などは「薬包紙」と言う包む紙に一回量を入れ、それを手で包んでいましたが、今や薬剤師が粉をドバっと必要な量３０日でも４０日でも機械の中に入れるとチャーンと指示された回数に一回量ずつ分けて作ってくれる、お水のお薬も同じように、また塗り薬にしても二種類でも三種類でも量ってセットすればきれいに混ぜてくれる！
どうします？　そんな、味気ない・・・！　やはりそこは人がいてお話しをしてと言うのが大事なことも・・・！　　そんな職業はやはり医師や裁判官、警察官や看護師そして我々薬剤師なども機械には置き換わらない職業かもしれませんが！　　でも、今から１００年後には日本の人口も５千万人を切ると言いますし、またその時には６５歳以上の方が４割を超えるとも・・・！
しょうがないとも思いながら、私がいきている間はやはり「駐車料、１分超えているけで、いいよ！」と言うような人間臭さの方がいいなー！　　みなさまは如何・・・？
人間的なお付き合いのできる「サン薬局」です！
地域の「かかりつけ薬局」の「サン薬局」です！